מסמך משפטי

הצהרת נגישות

BERLLA מחויבת להפוך את האתר שלה לנגיש לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. הצהרה זו מפרטת את הסדרי הנגישות הקיימים באתר, את המגבלות הידועות לנו, ואת הדרכים ליצירת קשר עם רכז הנגישות.

כללי

אנו ב־BERLLA רואים בנגישות אינטרנטית ערך מרכזי בפיתוח האתר. אנו מאמינים שהאינטרנט הוא חלק חיוני באיכות החיים של כלל בני האדם, ועושים מאמץ לאפשר לכל המשתמשים — לרבות אנשים עם מוגבלות ראייה, שמיעה, מוטוריקה, או קוגניציה — לצרוך את התכנים באתר באופן עצמאי, מלא, ושוויוני.

הצהרה זו מתייחסת לאתר BERLLA הזמין בכתובת כתובת האתר הסופית (לדוגמה: berlla.co.il).

אודות העסק

אתר BERLLA הוא אתר השיווק של:

רמת התאימות לתקן

האתר עומד בדרישות תקן ישראלי 5568 ברמת תאימות AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, וכן בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013.

הסדרי הנגישות באתר

בין היתר, ננקטו באתר הצעדים הבאים:

• מבנה כותרות היררכי וסמנטי (H1 ← H2 ← H3) המאפשר ניווט קל באמצעות קוראי מסך.
• ניגודיות צבעים העומדת בדרישות התקן: יחס של לפחות 4.5:1 לטקסט גוף ולפחות 3:1 לטקסט גדול.
• ניווט מלא באמצעות מקלדת — ניתן להגיע לכל אלמנט אינטראקטיבי באמצעות מקש Tab.
• אינדיקציה ויזואלית ברורה של פוקוס מקלדת על כל קישור, כפתור, ושדה טופס.
• קישור ״דילוג לתוכן הראשי״ בראש כל עמוד, המאפשר למשתמשי קוראי מסך ומקלדת לדלג על אזורי ניווט חוזרים.
• טקסט חלופי (alt) לתמונות תוכן; תמונות דקורטיביות מסומנות כך שיתעלמו מהן קוראי מסך.
• הגדרת שפת המסמך כעברית וכיוון כתיבה מימין לשמאל (lang="he", dir="rtl").
• כיבוד העדפת המשתמש להפחתת תנועה (prefers-reduced-motion) — אנימציות לא חיוניות מבוטלות עבור משתמשים שהגדירו זאת במערכת ההפעלה.
• שדות בטפסים מתויגים באמצעות תווית (label) מקושרת, כך שקוראי מסך יקריאו את שם השדה.
• אזורי הקלקה (touch targets) במידות 44×44 פיקסלים לפחות — תואם הנחיות WCAG 2.5.5.
• גודל טקסט גוף בסיסי של 16 פיקסלים לפחות, ותמיכה בהגדלת טקסט עד 200% ללא אובדן תוכן או פונקציונליות.
• תמיכה בקריאה באמצעות תוכנות קוראי מסך נפוצות, ובכללן NVDA, JAWS ו־VoiceOver.
• קישורים בעלי טקסט מתאר ברור — איננו משתמשים בקישורים גנריים מסוג ״לחץ כאן״ או ״קרא עוד״ ללא הקשר.

מגבלות נגישות

חרף מאמצינו להנגיש את כלל התכנים והעמודים באתר, ייתכן שיימצאו חלקים שטרם הונגשו במלואם. אנו פועלים באופן מתמיד לתיקון פערים אלה. להלן המגבלות הידועות לנו במועד פרסום הצהרה זו:

• סצנת הפתיחה (Hero): כוללת אנימציה גרפית מבוססת WebGL. האנימציה היא דקורטיבית בלבד ואינה נושאת מידע — כלל המידע של הסצנה זמין בטקסט הסמוך. עבור משתמשים שהגדירו prefers-reduced-motion, האנימציה אינה הכרחית לשימוש באתר.
מגבלות נוספות אם יש (לדוגמה: רכיבי צד שלישי שאין לנו שליטה מלאה על נגישותם)

אם נתקלת בבעיית נגישות באתר שאינה מתועדת לעיל, נשמח שתפנה אלינו דרך פרטי הקשר של רכז הנגישות מטה. נטפל בפנייה בהקדם האפשרי.

רכז נגישות

לפניות, הצעות לשיפור, ויידוע על תקלות נגישות ניתן לפנות לרכז הנגישות של BERLLA:

שם:

שם מלא של רכז הנגישות

תפקיד:

תפקיד הרכז בארגון

טלפון:

מספר טלפון ליצירת קשר

דוא״ל:

כתובת דוא״ל ליצירת קשר

זמן מענה:

עד 14 ימי עסקים מקבלת הפנייה.

איך לדווח על בעיית נגישות

בפנייה לרכז הנגישות, נבקש לכלול את הפרטים הבאים על מנת שנוכל לטפל בבקשה ביעילות:

1. תיאור הבעיה במילים שלך — מה ניסית לעשות ומה לא עבד.
2. כתובת העמוד הספציפי באתר שבו נתקלת בבעיה.
3. סוג המכשיר (מחשב/טלפון/טאבלט) ומערכת ההפעלה שבה השתמשת.
4. שם הדפדפן (Chrome, Safari, Firefox וכד׳) והגרסה אם ידועה.
5. אם השתמשת בטכנולוגיה מסייעת — שם התוכנה והגרסה (לדוגמה: NVDA 2024.1).

תאריך עדכון ההצהרה

הצהרה זו עודכנה לאחרונה ביום 28 באפריל 2026.

אנו מתחייבים לסקור הצהרה זו לפחות אחת לשנה, וכן בכל פעם שמתבצע שינוי משמעותי בהסדרי הנגישות באתר.